Жильцы домов обвиняют во всех своих бедах коммунальные службы, в частности ЖЭК. Последний, в свою очередь, считает, что большая доля ответственности за все проблемы лежит на самих жильцах. Кто прав?

"Уважаемая редакция газеты «Ваш Городок»! Обращается к вам группа жильцов общежития ПЗПП по ул. Свободы, 92. Может быть, с вашей помощью решится вопрос. Наш дом находится в центре города, но двор сильно отличается от городского. До строительства дома по ул. Свободы 92/1 у нас действительно был уютный дворик: широкий асфальтированный тротуар, лавочки, клумбы, вечером двор освещался фонарями. С началом строительства фонари убрали, двор перерыли, в результате после дождя лужи во дворе не успевают высохнуть до следующего дождя, постоянно грязь, а вечером мусор выносить (в 18:30 приезжает мусорная машина) приходится почти что на ощупь. Летом же, когда луж нет, во дворе пыль от машин, дышать нечем.
Вопрос о благоустройстве двора поднимался в горадминистрации 3 года назад. Тогда в нашем присутствии т. Махонин обязал т. Гаранжу рассчитать расходы и провести работы до 1 мая 2007г. Но кроме проволок для сушки белья, к которым можно подойти либо в галошах по грязи, либо по пояс в траве летом, ничего не было сделано. К тому же весь двор засыпан каким-то строительным мусором. Просто обидно: мы что, не люди? Ведь большинство живет в общежитии не менее 15-20 лет. Кроме того, в самом здании зачастую на этажах нет освещения – по одной лампочке на весь этаж. Плата за коммунальные увеличивается с каждым годом, а условия день ото дня хуже и хуже. Платежи приравняли к условиям как в элитном жилье, а улучшений никаких, даже уборщиц убрали, хотя общежитие коридорного типа как было, так и есть. Мы уже не знаем, к кому обращаться. Администрации в ЖЭКе и в городе меняются, а проблемы остаются.
27 подписей.

К сожалению, это не единственное общежитие в городе, да и дом не единственный, который нуждается в ремонте. Учитывая, что сейчас есть возможность войти в программу «Аварийное и ветхое жилье», чтобы в ближайшем будущем получить средства на капремонт, я решила узнать в ЖЭКе, попадает ли данный в программу, и что ЖЭК планирует делать с общежитием на Свободе, 92. И потому в первую очередь обратилась к и.о. директора МУП ЖЭК Владимиру Криворучко.
– Владимир Ильич, что вы можете ответить жильцам дома?
– Мы делаем ремонт при первой возможности, как только появляются деньги. В ЖЭКе прошла реформа, людей почти не осталось. Все работники и дома перешли в городские управляющие компании. Мы, как только соберем деньги, так и приступим к ремонту в этом общежитии.
– А сколько времени на это понадобится?
– Это зависит от платежей жильцов.
– А как платят в данном общежитии?
– Оно у нас считается одним из лучших. Люди здесь в основном оплачивают исправно.
– В том числе и уборку подъезда и коридора?
– В том числе. Но денег на это не хватает. Я же не могу сказать: вы мойте, а я вам за это 10 рублей буду платить. За такие деньги убирать никто не согласится.
– Но ведь есть же какой-то выход?
– Есть. Надо повысить тарифы.
– Но жильцы жалуются, что они и так большие. Сколько сейчас люди платят за общежитие?
– 4 рубля 10 копеек за кв.м. занимаемой ими площади. Получается с одной комнаты 200-300 рублей в месяц за техобслуживание. Электричество, газ тоже идут через нас. Получаемые с жильцов деньги приходится отдавать поставляющим организациям.
– Что входит в техническое обслуживание?
– Обслуживание водопровода, канализации, батареи, электричество, уборка дворовых территорий, состояние лестниц. Согласен, что ее техническое состояние – наша недоработка. Мы должны ее отремонтировать.
– А полы в коридорах настелить?
– Это уже входит в капремонт. Так, водопроводные сети меняют раз в 15 лет, тепловые служат 20-25 лет. А косметический ремонт ведется постоянно. Два года назад полностью перекрыли крышу. В прошлом году поменяли трубы в подвале. Хотели поменять полностью все стояки, но денег не хватило. Сделали ремонт кухни. Все это текущий ремонт. Самое дорогое удовольствие – кровля. Стоит дорого, а срок годности – 2 года. Хочешь, не хочешь, а приходится менять.
– А почему нельзя сделать один раз и надолго?
– Были бы деньги, мы б с удовольствием это сделали. К огромному сожалению, данный дом является общежитием и не может проходить по программе «аварийное жилье», а значит, кроме тех денег, что получаем от жильцов, никаких других средств на ремонт мы не получим.
– Тогда что вы сможете сделать из того, о чем просят люди?
– На данный момент, наверное, ничего.
– Я знаю, в других ЖКХ существует практика: жильцы вскладчину делают ремонт, и на основании квитанций об израсходованных ими средствах ЖКХ делает вычет из их квартплаты. Это выгодно всем: и ЖКХ, и жильцам.
– Вы поймите, мы живем тем, что получаем за техобслуживание. Я же не могу обязать своих работников бесплатно работать в общежитии. В 2007 г. администрацией выделялись деньги на капремонт муниципальных квартир. Но настолько незначительные, что их решили направить на ремонт общежитий. На эти деньги мы максимально отремонтировали все кровли, водопровод. Жильцы всегда имеют свет и воду, у них не бывает отключений и значительных аварий, но люди почему-то этого не видят. А ведь это наш труд и средства. Жители видят только грязный подъезд.
– Ну, подъезды действительно в общежитии грязные. Я понимаю, что в этом вашей вины нет. Жители сами могут подмести, по график дежурства следить за чистотой. Но есть вещи, которые они не могут сделать сами. Я имею в виду строительный мусор (еще с прошлой стройки), проезд к дому – сплошь в ямах, открытый люк и т.д. Кроме этого, еще одна проблема – ночное освещение.
– Нас пожарные штрафовали в прошлом году из-за этих фонарей. Ну, поставили мы их. А что с ними сделали, видели? От наших красивых фонарей ничего не осталось. Мы не можем возле каждого поставить часового. А люди почему-то не хотят понять, что это делается для них. Все разбили, повыворотили. И люк мы закрывали не раз. А что толку? А это стоит 2 тысячи рублей. Стоит накрыть, как через день-два крышка исчезает снова. Так с чего хорошо жить? Как мы можем улучшить условия их жизни, если они не дают возможности накопить деньги на ремонт? Если они не умеют беречь то, что есть? А ведь 80% жильцов являются собственниками жилья, собственниками своих коридоров. Пока они этого не поймут и не станут ценить то, что уже имеют, толку не будет.
Подключилась к разговору и Евгения Шегай, новый директор МУП ЖЭК г. Прохладного:
– Сейчас идет реорганизация всего жилищного хозяйства. ЖЭК остался на сегодняшний день с самым тяжелым и обременительным фондом – это общежития и ветхие аварийные дома. Остальные ушли в Управляющие компании, а вместе с ними и ушла и доходность нашего предприятия. Плата в общежитиях не покрывает даже услуги за свет. Поэтому ежемесячно у нас большие убытки, 500 тысяч рублей только от электричества.
– Откуда такой долг? Жильцы не платят?
– У нас счетчик общий на все общежития. Жильцы 92-го дома, конечно же, оплачивают свои затраты по тарифу, но по счетчику практически никто не платит. А так как эти общежития не признаны жилым фондом, они имеют льготный тариф, который не покрывает расходов по этим домам. А чем компенсировать? В бюджете денег нет. А ведь свет горит еще и в коридорах, на кухнях и в других местах. Вот откуда берутся все эти суммы. Отказаться от общежитий мы не можем, Управляющие компании их не берут – им нужны дома, которые могут принести хоть какой-то доход. Поэтому обещать людям мы сегодня ничего не можем. Какие-то мелочи все-таки сделаем, но кардинально все изменить к лучшему… Надо пережить переходный период. Пока Управляющие компании разберутся, что, куда и как, пока мы с ними начнем взаимодействовать… Все это для нас новое, а оно всегда труднее, потом будет лучше. Сейчас разговоры идут о том, как эту структуру лучше организовать. И те, кто остались в ЖЭКе, должны работать, чтобы погашать имеющиеся долги. Заработная плата мизерная, все заработанное будет уходить на погашение долгов. Такое положение сложилось с нового года. Дома уходят и уходят, ситуация меняется каждый день.
– Какой выход вы видите? Поднятие оплаты, тарифов?
– Нет, тарифы контролируются государством. Мы будем искать возможности, брать подряды, работы, чтобы эти деньги проходили через ЖЭК, чтобы элементарно не наращивать кредиторскую задолженность, чтобы она в один день не упала на плечи города.